Никополь
№ 39034402
вчера
Работа в Никополе / Вакансии / Продажи / Ведущий специалист
Отклик без резюме
Удаленная работа

Старший специалист по сохранению клиентов

Кстово
Опыт работы от 1 года, полная занятость, удалённая работа
от 45 000 руб./месяц

Тинькофф Банк — третий банк страны по количеству клиентов. Иногда некоторые из них хотят закрыть карту и уйти. Тогда им звонит специалист по сохранению клиентов и предлагает условия, с которыми хочется остаться.

Что нужно делать

  • Звонить клиентам и выяснять причину, по которой они хотят уйти.
  • Предлагать подходящие условия по нашим продуктам.
  • Выполнять план по сохранению количества клиентов.

Что нужно уметь

  • Понимать что нужно клиенту на самом деле.
  • Убеждать людей мягко, но эффективно.
  • Общаться вежливо и спокойно.

Условия

  • График 5/2 с 10:00 до 19:00, выходные — плавающие.
    Через месяц вы сможете перейти в график 5/2 с началом смен в интервале с 7 до 13 или 2/2 и cмены с началом рабочего дня в интервале с 07:00 до 10:00.
  • Доход состоит из фиксированной части и бонуса за сохраненные договора. Вы всегда сможете заработать больше.
  • Официальное оформление по ТК РФ.
  • Скидки от партнеров банка и более выгодные тарифы по нашим картам.
  • Карьерный рост с возможностью увеличения оклада и премиальной части

Приходите на помощь в Тинькофф.

Для людей с ограниченными возможностями

контакты

Чтобы связаться с этим работодателем, отправьте ему свое резюме и задайте все вопросы в сопроводительном письме.

Отправьте информацию о себе работодателюЕсли вы оставите свой телефон работодателю, сможете созвониться с ним быстрее
Гражданство

Нажимая «Откликнуться», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса
У меня уже есть доступ, войти

компания

Клиент SuperJob с 2008 годаБолее 5000 сотрудников
Тинькофф — это технологический лидер российского банкинга. Мы решаем амбициозные задачи: развиваем мобильный банк, создали облачный колл-центр с 12000 операторов, первыми в России внедрили систему распознавания голоса и лиц в реальном времени. Мы создаем финтех-сервисы для 15 млн клиентов и опережаем рынок на 5 лет. Тинькофф — это банк без отделений. Представители и операторы работают по всей стране. Для ИТ есть центры разработки в 12 городах, а также удаленно. Многие наши сотрудники начинали без опыта, но хотели развиваться. Теперь они занимают топовые позиции. Присоединяйтесь к команде Тинькофф, чтобы работать в стабильной компании и расти профессионально.

оценка сотрудников

7.2
Отлично
1208 оценок
52% рекомендуют компанию

похожие вакансии

  • Будьте первым
    ВчераКстово
    Яндекс
    Проводить интервью с кандидатами. Подбирать талантливых специалистов по разным направлениям
    Работали в сфере рекрутмента не менее трех месяцев. Имеете собственный ПК или ноутбук, а также гарнитуру для работы. Умеете…
  • Будьте первым
    ВчераКстово
    Оценка качества обслуживания в различных сферах. Регистрируетесь на нашем сайте либо в приложении 4shoppers. Посещаете торговую…
    Наличие смартфона с диктофоном и камерой. Ответственность, выполнение заданий строго в сроки
  • Отклик без резюме
    Удаленная работа
    ВчераКстово
    Билайн
    Помогать нашим клиентам разобраться с услугами мобильной связи. Делиться своей экспертизой и знаниями, консультируя клиентов…
    Я общительный и любознательный. Нахожу плюсы в любой ситуации и заряжаю позитивом окружающих меня людей. Умею найти выход…
  • Опыт не нужен
    Удаленная работа
    ВчераКстово
    Принимать входящие/совершать исходящие звонки (на выбор). Консультировать абонентов. Заносить информацию в программу
    Windows (7 и выше), установлен Скайп. Наличие стабильного Интернет-соединения (не модема). Наличие гарнитуры (наушников с…
  • Отклик без резюме
    ВчераКстово
    Почта России
    Работа по привлечению клиентов и реализации услуг почтовой связи. Участие в подготовке и реализации мероприятий по рекламе
    Высшее\ незаконченное высшее образование. Уверенный пользователь ПК, приветствуется опыт работы в программе 1С. Желание обучаться…
  • Опыт не нужен
    Отклик без резюме
    Удаленная работа
    ВчераКстово
    Тинькофф
    Искать пути сохранения договора с клиентом и отрабатывать возражения. Предлагать подходящие условия по нашим продуктам
    Понимать что нужно клиенту на самом деле. Общаться вежливо и спокойно